Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026

Quadrante Direzionale S.r.l. imposta ogni collaborazione su condizioni nette e prevedibili. Di seguito le regole di recesso e rimborso per i servizi richiesti tramite lyndale.digital.

1. Natura della prestazione

Si tratta di servizi professionali di consulenza erogati su base mensile, secondo il contratto sottoscritto. Ogni mensilità include le analisi, i deliverable e le revisioni concordate.

2. Avvio del mandato

Se entro i primi 14 giorni dall'avvio della prima mensilità ritieni che il servizio non sia adeguato e nessun deliverable principale è stato ancora consegnato, puoi chiedere la chiusura del mandato con rimborso del canone della mensilità in corso.

3. Recesso

La collaborazione può essere interrotta in qualsiasi momento con preavviso scritto di 30 giorni. Il canone della mensilità in cui ricade il preavviso è dovuto per intero, in quanto le attività vengono programmate in anticipo.

4. Importi non rimborsabili

Mensilità già erogate e deliverable già consegnati.
Attività sospese per mancata collaborazione o per informazioni non fornite dal cliente.
Risultati commerciali difformi dalle aspettative, quando le attività pattuite sono state regolarmente svolte.

5. Modalità di rimborso

I rimborsi approvati sono effettuati con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni lavorativi dall'accettazione della richiesta.

6. Procedura

Le richieste vanno inviate a [email protected] con il riferimento del contratto. Forniamo riscontro entro cinque giorni lavorativi.